エアークローゼットって、月額料金で洋服をレンタルできる便利そうなサービスだけど、

ゆうか
洋服を汚したらどうするんだろう?もしかして弁償!?

と心配ですよね。

 

そもそも、月額9,800円でレンタルし放題って安くないですか?

ゆうか
もしかして、その分たくさん弁償代を支払うことになるのかな?

 

心配になった私は、万が一のことを考えて

  • エアークローゼットの洋服を汚した時にお金がかかるのか
  • 具体的にいくらかかるのか

について調べてきました!

 

『これからairClosetを始めたいけどちょっと不安・・・』

という人はぜひ参考にしてください😊

 

結論!洋服を汚したら

エアークローゼットのレンタル服は、

  • 汚したら600円〜1,200円の修繕費
  • 壊したら洋服代全額の弁償代

を請求されます。

 

だけど、実はほとんど請求されるケースはないんです。

ゆうか

先日エアクロ社員さんを取材した時、

『今まで修繕費を請求したケースは、お客様の1%にも満たないです』

と教えてもらいました

 

それに、airCloset利用者の7割が利用している

『月額9,800円でレンタルし放題のレギュラープラン』

には、安心レンタルサポートがついています。

 

エアクロの保証制度で、

  • 修繕費が50%OFF
  • 弁償代が90%OFF

になります。

 

ゆうか

修繕費や弁償代ってほとんど請求されないから、安心して使えますよ

私も1年以上使っていますが、請求されたことはありません

 

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次に、

  • エアークローゼットの弁償代
  • 安心レンタルサポート

などについて、もう少し詳しくお伝えします😊

エアクロの修繕費・弁償代

こちらの表に詳細が書かれています。

 

エアークローゼットの修繕費・弁償代

 

だいたい、

  • 修繕費が500円〜1,200円
  • 弁償代が洋服の代金全額

です。

 

ゆうか
レギュラープランには『安心レンタルサポート』がついているので安くなっています。

 

安心レンタルサポートって何?

あんしんレンタルサポートとは、エアークローゼットの洋服の保証制度です。

 

洋服が汚れたり、壊れたりした時の修繕費・弁償代の負担が少なくなります。

 

どれくらい負担が減るかというと、

  • 修繕費が50%OFF
  • 弁償代が90%OFF

です。

 

あんしんレンタルサポートは、エアークローゼットの『レンタルし放題のレギュラープラン』に入っている人についている無料の保証サービスです。

月1回レンタルのライトプランには、あんしんレンタルサポートってはついていません。

(追加料金を払ってつけてもらうということもできません。)

 

ゆうか

だから、エアークローゼットで洋服をレンタルするなら、レンタルし放題のレギュラープランが断然おすすめですよ

エアークローゼット利用者の7割がレギュラープランを利用していますし、今なら招待コードで月額料金が1,000円OFFで始めることができちゃいます

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でも、実は修繕費や弁償代って、実際に請求されるケースは少ないそうなんです。

詳しい話を、エアークローゼット社員さんに話を聞いてきました!

 

弁償代を請求されるケースは1%未満!?

エアクロ本社に行ってきました

ゆうか

エアークローゼットで洋服をレンタルしたいんですが、汚した時の修繕費とかが心配なんです。

私、1ヶ月に1回くらいコーヒーをこぼしちゃうんですよね・・・

エアクロ社員さん

それなら安心してください!

エアークローゼットは今年で3年目になりますが、今までお客様に修繕費を請求したケースや1%未満なんです!

ゆうか
ええっ!ほとんど請求してないじゃないですか!なんでなんですか?(ちょっと怪しい・・・)

エアクロ社員さん

なぜなら、エアークローゼットはクリーニング大手の『ホワイト急便』と提携をしているからです。

お客様から返却された洋服は、全て専用の工場でクリーニングをしています。

あのホワイト急便さんの技術力だと、落ちないと諦めがちな汚れでも落ちてしまうんです!

だから、お洋服が汚れてしまった場合も安心してください

私たちのクリーニング工場で、しっかりと汚れを落とさせていただきます。

ゆうか

なるほどー!それは心強いです

じゃぁ、逆に修繕費を請求されるケースってどんな場合なんですか?

エアクロ社員さん

それは、洋服が破損してしまった場合ですね。

もう着れないくらい大きな破れができてしまうと、さすがに修繕ができなくなってしまいます。

この場合は、お洋服の代金を全額弁償となってしまいます。

レギュラープランだと、安心レンタルサポートがついているので、お洋服代の10%をいただきます。

ゆうか

そうなんですね!

まぁ、そんなに洋服が破れることってないですし、保証付きのレギュラープランならそこまで負担にならないんですね!

それなら安心して利用できそうです

 

エアークローゼットは、

高い技術力のクリーニング工場でだいたいの汚れは落ちてしまう

から、修繕費を請求されることはめったにないんですね。

洋服がビリビリって破れるのだけ注意すれば大丈夫そうです😊

もし、

『エアークローゼットでレンタルした洋服を汚したら弁償代がやばいんじゃないか・・・』

と思っていたら、安心して利用してください🙌

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